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Edgeで印刷できないけどchromeは出来る?

2022/08/25 13:17

■製品名を記入してください。
【 MFC-j6999CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Edgeのサイトの印刷は出来ないけどchromeのサイトは出来るEdgeでも印刷できるようにしたいドライブも何度か入れなおした                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 WiFi       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/08/25 15:17
回答No.3

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2022/08/25 13:37
回答No.2

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
あとはEdgeを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

2022/08/25 13:32
回答No.1

Edgeで印刷できないとは、具体的にどうなることですか?エラーが表示されるのでしょうか?

補足

印刷をクリックすると印刷の時の画面上が白くなり砂マークが出てすぐに砂マークが固まり何もできなくなります、その画面は何もできなくなります。

2022/08/25 17:24

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