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ドラムユニット(トナー)が戻せない

2022/08/27 12:12

■製品名を記入してください。
【JUSTIO HL-5440D        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 トナー交換してドラムユニットを戻そうとしていますが、はまらなくなってしまいました。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/08/27 12:17
回答No.1

トナー型式は間違いないでしょうか?
また、純正品をご使用でしょうか?
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9851

お礼

サイトURLありがとうございました。
この方法で何が原因かわかりました。
早急な返答感謝致します。
再度写真付きで質問をさせていただきます。
またよろしくお願いいたします。

2022/08/27 12:52

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