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PT-D600 液晶画面が 固まっている

2022/08/27 12:39

■製品名を記入してください。
【PT-D600    】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【アップデートをしている時に発生                 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【windows 10      】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル      】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【P-touch アップデートソフトウェア 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【光ファイバー網     】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】すぐに 「電池弱!」 が表示される|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12622



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/08/27 14:31
回答No.3

でしたら、修理を要する案件かと存じます。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

お礼

ありがとうございます。
修理に向けて、コールセンターに電話
を考えております。
ありがとうございました。

2022/08/28 08:21

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2022/08/27 13:37
回答No.2

だめでしたか。
でしたら、電池を抜いて強制的に遮断してみてはいかがでしょうか?

数分後、完全放電してから再度電源を入れ直してみてはいかがでしょうか?

補足

ありがとうございます。
10分完全放電させてみましたが、
写真のままです。

2022/08/27 14:06

2022/08/27 12:42
回答No.1

電源を入れ直してリセットしてみてはいかがでしょうか?

https://download.brother.com/welcome/docp100082/ptd600_jpn_ug_d01j7x001.pdf#page=81

補足

リセット試みましたが、
できませんでした。
固まっているようです。
ありがとうございます。

2022/08/27 13:12

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