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MFC-J5820DNで縦に印刷されない問題について
2022/08/30 15:52
- MFC-J5820DNで印刷設定を縦に指定しているのに、A4用紙を横にした半分に印刷されてしまう問題について相談します。
- Windows11で無線LAN接続している環境で、関連ソフトとしてWardを使用しています。
- ひかり回線を使用している環境で、MFC-J5820DNの印刷位置の補正方法についてのFAQを閲覧しています。
MFC-J5820DN 縦に印刷されない
■製品名を記入してください。
【 MFC-J5820DN ブラザープリンター 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷設定を縦に指定しているのに、A4用紙を横にした半分に印刷されてしまう 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Ward 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷位置の補正方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12480
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01)
となってますね。
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&os=10068&dlid=dlf101708_000&flang=1001&type3=11
を再インストールしてみてはどうでしょう。
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お礼
2022/08/30 16:05
やっぱり再インストールしたほうが良さそうですね。
ありがとうございました。