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ネットワーク検査でデバイス名が正しく表示されない
2023/10/16 09:30
- ネットワーク検査でブラザーのデバイス名が正しく表示されない問題が発生しています。
- デバイス名が香港の会社名と表示され、本来のデバイス名称が表示されません。
- Windows10で無線LANに接続している環境で、ESETインターネットセキュリティver15.2.11.0を使用しています。ひかり回線を利用しています。
ネットワーク検査でデバイス名が正しく表示されない
2022/09/05 10:06
■製品名を記入してください。
【 HL-L2375DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ネットワーク検査でブラザーのこのデバイス名が香港の会社名と表示されるほか、デバイスの名称が表示されない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 ESET インターネットセキュリティ ver15.2.11.0 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
>これで正常なのでしょうか。
そのあたりの判断材料を持ち合わせていないです。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5780
https://help.eset.com/eis/15/ja-JP/idh_page_homenetwork_protection.html
先の回答でも書きましたが「ネットワーク検査」が上記の事だとするとESETのサポートに相談してみるしか無いかと。
何を基準にデバイス名を決めているのか?って当たりもわかりませんし。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。
ダメそうな気もしますが念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10013&dlid=dlf103824_000&flang=1001&type3=11
を再インストールして見るとか。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5780
ネットワーク検査は上記での事でしょうか?
ESETのサポートにも問い合わせてみては?
補足
2022/09/05 22:47
既存ソフトをアンインストールして、再度、フルパッケージをインストールして
更に、アップデートしてみましたが、メーカーはCHONG FUGUI・・・となり
デバイス名は表示されません。これで正常なのでしょうか。