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困ってます

用紙トレイもしくは排紙ストッパー

2022/09/06 00:34

■製品名を記入してください。
【 MFC-J1605DN  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プラザーのMFC-J1605DNを使用しておりますが排紙ストッパーが折れてしまった様でゆるくなってしまいました。
排紙ストッパーの交換のみ、もしくは用紙トイレの交換は可能でしょうか?
可能な場合それぞれ型式などはありますか?
どこで購入すれば良いかもわかりません。
宜しくお願い致します。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/09/06 07:02
回答No.1

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。
とありましたら、残念ですが修理すらできませんのでご注意下さい。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
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https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

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