ピータッチキューブPT-710BTでモバイル端末で縦書き数字2桁ができないトラブル

2022/09/06 13:34

このQ&Aのポイント

ピータッチキューブPT-710BTを使用している際に、モバイル端末で縦書き数字2桁が表示されないというトラブルが発生しています。
この問題の解決方法や試したことについて詳しく教えていただけますか？
お使いの環境はAndroidで、接続は無線LANで行われています。電話回線の種類はひかり回線です。関連するソフト・アプリについては特に情報がないようです。

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※ 以下は、質問の原文です

ピータッチキューブ

■製品名を記入してください。
【　　ピータッチキューブPT-710BT　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　モバイル端末で縦書き数字2桁ができません。　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。