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brother MFC J6770CDW

2022/09/08 19:33

■製品名を記入してください。
【   brother MFC J6770CDW     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   Mac OS  バージョン12.4を購入したのですが、上記の複合機に対応するドライバーがダウンロードできません。 その場合もうこの複合機は使えないのでしょうか?              】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  MacOS       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/09 04:05
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01)

となってますね。

対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw
他の方が回答されていますが対応OSにmacOS 12.xは含まれていませんね。

macOS Monterey 12 対応状況 (インクジェットプリンター)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=21


各製品の対応状況は下記「製品対応表」をご覧ください。「製品対応表」に掲載していない製品はmacOS 12に対応しておりません。対応状況は随時更新してまいります。


と言った注意書きはありますね。恐らく今後もmacOS 12.x向けのドライバが用意されることはないでしょう。残念ですがプリンタを買い替えるしか無いかも。

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2022/09/08 20:45
回答No.1

はい、残念ながらmacOS 10.15.xまでの対応となっております。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6770cdw&c=jp&lang=ja

お礼

そうなんですね。ご回答ありがとうございます!助かりました。

2022/09/09 01:55

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