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インストールできない
2023/10/16 10:26
- QL820NMBのラベル作成に自宅PCでインストールできない問題について相談します。シリアルナンバーを正しく入力してもエラーが出ます。プリンターを繋がないとドライバーはインストールできないのでしょうか?
- Windows11を使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリはありません。光回線を利用しています。
- ブラザー製品のQL820NMBで自宅PCにインストールできません。シリアルナンバーを入力しても間違いとエラーが表示されます。プリンターを繋げることでドライバーのインストールは可能でしょうか?
インストールできない
2022/09/10 10:02
■製品名を記入してください。
【 QL820NMB 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ラベルを作るのに自宅のPCにインストールしたいのですがシリアルナンバーを入れても入力間違いとエラーが出ます。とプリンターは繋がっていません。やはり、プリンターを繋がないと作成するドライバーはインストールできませんか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。
他の方が回答されていますが
P-touch Editor
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp&os=10069&dlid=dlfp100905_000&flang=1095&type3=153
をダウンロードする際に確かにシリアルナンバーの入手は求めらますね。P-touch Editor自体はプリンタを接続していなくてもpew54006jpn.exetと言うのがダウンロードしてインストール自体は出来ます。
恐らくシリアルナンバーを間違えているのかも知れません。
例えば「F0Z500000」と入力すればダウンロードは出来ます。
シリアルナンバーのチェックはかなりいい加減なようで適当に作成したシリアルナンバーでも通ってしまう様です…
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/W0011.pdf
Windows11の方法が記載されています
https://download.brother.com/welcome/docp100285/ql820nwb_jpn_qsg_d017p8001_02.pdf
「パソコンから印刷する」をお読みください
お礼
2022/09/10 15:34
ありがとうございました。
やってみます。
P-touch editorですか?プリンターに接続しなくてもソフトはインストール可能です。
一度、以下ページを参照して確認してみてはいかがでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11887
お礼
2022/09/10 15:32
ありがとうございました。やってみます。
お礼
2022/09/11 20:51
ありがとうございます。何とかインストールが出来ました。