本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-L2750 DWにおけるスキャン不可)

MFC-L2750 DWのスキャンで端がスキャンできない問題

2023/10/16 11:18

このQ&Aのポイント
  • MFC-L2750 DWのスキャンで端がスキャンできない問題について相談します。
  • Windows10を使用し、USBケーブルで接続しています。
  • 関連するソフトはBrother Utilities ControlCenter4を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-L2750 DWにおけるスキャン不可

2022/09/17 09:51

■製品名を記入してください。
【MFC-L2750 DW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャンするとき端がスキャンできない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Brother Utilities ControlCenter4】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【なし        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2022/09/17 10:01
回答No.1

おそらく、仕様です。原紙の配置を端から少し離してみて下さい。

お礼

2022/09/22 08:32

ご連絡ありがとうございます。端から少し離してやった場合、原紙の反対側がスキャン出来なくなってしまうため、困っております。このような仕様はおかしいと思ったので、ドライバー入れ替えなどで改善した方がいらっしゃれば教えて頂ければと思っております。

※初めて投稿させて頂くため、使い方がよく分かっておらず、返信遅くなりました。ありがとうございます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。