WiFiルーターを変えたら印刷できなくなった

2023/10/16 11:21

このQ&Aのポイント

WiFiルーターを変えたことにより、DCP-L2550での印刷ができなくなりました。他のエプソンのプリンターは正常に動作しているため、DCP-L2550自体の問題と思われます。SSIDのパスワードの設定やWPSの設定を試しましたが、印刷指示が無視されます。
お使いの環境はMacOSで、無線LANで接続されています。関連するソフトとしてはIO-DATA WN-DAX3600（WiFiルーター）があります。
該当のWiFiルーターはペアレンタルコントロールが可能な機種ですので、設定に問題がある可能性があります。

質問の原文を表示する

※ 以下は、質問の原文です

WiFiルーターを変えたら印刷できなくなった

2022/09/17 17:25

■製品名を記入してください。
【DCP-L2550　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【WiFiルーターを変えたら印刷できなくなった。もう一台接続しているエプソンのプリンターは問題ないので、当機の問題かと思う。手動でSSIDのパスワードの入力もしてみた。WPS設定もしてみて、接続はされている模様だが、印刷指示をかけても、印刷されない。該当WiFiルーターがペアレンタルコントロールをかけられる機種なので、この辺の問題かと思う。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　MacOS　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　IO-DATA WN-DAX3600(WiFiルーター　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザープリンター】印刷するポートの確認と追加方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9969

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。