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QL820NWBでシール詰まりのトラブルが発生!対処法をご紹介
2023/10/16 11:22
- カッターユニット周辺でシールが張り付いてつまり、印刷ができない問題が発生しました。ブラザー製品のQL820NWBをご使用ですか?解決方法をチェックしましょう。
- お使いの環境はAndroidで、接続はBluetoothですか?それによっても解決方法が異なります。問題の原因や対策を詳しく解説します。
- 質問内容はブラザー製品であるQL820NWBのシール詰まりに関するトラブルです。カッターユニット周辺でシールが張り付いてつまり、印刷ができない問題が発生しています。対処方法としては、Bluetooth接続の場合とそれ以外の場合で異なりますので、ご使用の環境に合わせた解決策をお試しください。
QL820NWBシール詰まり
2022/09/18 11:19
■製品名を記入してください。
【 QL820NWB 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 カッターユニット周辺でシールが張り付いてつまり印刷ができない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 bluetooth 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
以下ページの要領で清掃してみてはいかがでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf#page=167
ご自身で取り除くことができない場合は残念ながら修理を要する案件かと存じます。
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お礼
2022/09/19 09:30
ご丁寧に回答ありがとうございます!
清掃できるかぎりやってみます。