DCP J567Nでスキャンできない！解決方法を教えてください

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10068
有線ケーブル？　USBケーブル？　を引き抜いて置きます
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします

https://download.brother.com/welcome/doc100574/cv_dcp567n_jpn_qsg.pdf
5.パソコンから印刷する
CD-ROMは使いません
windows の場合は‥‥からドライバーとソフトウエアーをダウンロードします
画面の指示に従ってインストールを進めます
「接続方法」で接続方法を選びます
有線LAN、USB接続の接続指示が出てからケーブルを接続します

お礼

2022/09/20 17:54

お忙しいなか、さっそくご教授いただきまして、ありがとうございました。
手順通りにアンインストールしてからインストールしたら直りました。
確かに、ウィンドウズのアップデート後に不具合が出ていた気がいたします。
今後も同じことが起きるのだと思いますが、同じように対応したいと思います。　
ありがとうございました！

質問者

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？
　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
　※セキュリティソフトを一時停止する
　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
　※付属CDを使用してみる
　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
　※プリンター本体を購入時状態に初期化する

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼

2022/09/20 17:51

お忙しいなか、さっそくご教授いただきまして、ありがとうございました。アンインストールしてからインストールしたら直りました
助かりました
ありがとうございました！

質問者