トナーの引き出しができないトラブルの解決方法

2022/09/24 22:43

このQ&Aのポイント

トナーの引き出し方でお困りの方への解決方法をご紹介します。トナーが引き出せない原因と対処法について詳しく説明します。
ブラザー製品 DCP-L2550DWのトナーを交換しようとした際に、引き出せないトラブルが発生しました。この記事では、トナーの引き出し方や引っかかりの原因、対処法について解説します。
DCP-L2550DWのトナーが引き出せない問題についての解決方法を紹介します。トナーの引き出し方や引っかかりの原因、表示されるエラーメッセージなどについて詳しく説明します。

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※ 以下は、質問の原文です

トナーが取り出せなくなった

■製品名を記入してください。
【　DCP-L2550DW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　トナーが切れたので交換しようと思い、ドラムユニットを引き出そうとしたが、何かに引っかかっているようで引き抜けない。そのままフロントカバーを閉じると「トナーがセットされていません」という表示になる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。