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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷出来ません 3B)

印刷できない3Bのエラーメッセージ

2023/10/16 12:18

このQ&Aのポイント
  • 印刷できない問題を抱えている場合、特定のエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、ブラザー製品のDCP-J572Nで表示される「3B」エラーメッセージに焦点を当てて説明します。
  • DCP-J572Nの印刷できないトラブルは、特定のエラーメッセージで知られています。その中でも「3B」エラーメッセージはよく報告されており、その解決方法について詳しく説明します。
  • 最近、ブラザー製品DCP-J572Nで印刷ができないという問題が発生しています。この問題を引き起こす原因として、「3B」エラーメッセージを解析し、解決策を提供します。
※ 以下は、質問の原文です

印刷出来ません 3B

2022/09/26 11:22

■製品名を記入してください。
【  DCP-J572N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷出来ません。3Bのエラーメッセ₋ジ
                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線ラン      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/26 12:48
回答No.2

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

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質問する
2022/09/26 11:32
回答No.1

無線ランに接続されていれば、パソコンからDCP-J572Nが見えるはずですので、ネットワークを確認してみて下さい。

お礼をおくりました

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