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2022/10/09 15:46
■製品名を記入してください。
【いつでもはがき年賀状プリント 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 AirPrintでは、問題なく印刷可能であるが、はがき 年賀状プリントだと、iPhoneが同じネットワーク上にないとなり、い
印刷できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS15.7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 AirPrintなら印刷できる 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 jcom電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
メッシュWi-Fiが原因だったとしたら別のメーカーのルーター・メッシュWi-Fiの中継器でメッシュWi-Fiを構築すれば改善するような可能性もありますが流石に掛かる費用や手間も考えると現実的な選択では無いですね…
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
このあたりのプリンタでしょうか。
スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
念の為、「Brother iPrint&Scan」ってアプリでも同じようなメッセージが出るのか?確認してみるとか。
思い付くのは「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」ってアプリ自体の再インストールぐらいでしょうか…
ありがとうございました。
メッシュwifiが原因だった様です。
メッシュwifiのルーターでない場所では、普通に印刷できました。
メッシュwifiでは、AirPrint利用はできますが、brotherのアプリは、同様です。
解決策ありますでしょうか?
2022/10/11 06:04
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