このQ&Aは役に立ちましたか？
MFC-J980DN-Bのスターターインクを購入したい
2022/10/12 12:49
- こちらのプリンターを譲り受けたのですが、スターターインクをセットという画面が出て、プリンターの使用ができないので、スターターインクを購入したいです。
- 製品名はMFC-J980DN-Bで、譲り受けたプリンターのスターターインクをセットしようとしたら、使用できないという問題が発生しました。スターターインクを購入して使用を開始したいです。
- プリンターMFC-J980DN-Bのスターターインクをセットしようとすると、使用できないという画面が表示されました。そのため、スターターインクを購入して正常にプリンターを使用したいです。
MFC-J980DN-Bのスターターインク
■製品名を記入してください。
【MFC-J980DN-B】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【こちらのプリンターを譲り受けたのですが、スターターインクをセットという画面が出て、プリンターの使用が出来ないので、スターターインクを購入したいです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01）
となっているのでプリンタを買い替える事になるかも知れません。
他の方が回答されていますがスターターインクカートリッジ単品は販売していません。既に修理は出来ないのでメーカーに相談してもスターターインクカートリッジの入手は出来ないかも知れません。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
スターターインクを紛失されたのですね？
購入製品には必ず同梱されております。
セットアップの際にスターターインクは必要となっています。
ブラザーコールセンターにお問い合わせして、スターターインクを修理という形で入手することは可能か聞かれてみてはいかがでしょうか？
以下ページより問い合わせ願います。
事情を説明すれば値段は結構しますが購入可能かと思います。
高額な提示をされるかもしれませんが驚かないでくださいね。
【インクジェット プリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13011
インクジェットプリンター・複合機に関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/support/index.aspx?support_source=footer
