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CM300でUSBメモリーのデータが転送できない問題
2023/10/16 13:38
- パソコンにUSBメモリーを差し込んでCanvasWorkspaceで作成したデータがCM300に転送できない問題について相談します。
- お使いの環境はwindoows11で、CM300とはUSBケーブルで接続しています。
- 関連するソフトはCanvasWorkspaceで、電話回線の種類はひかり回線です。解決方法を教えてください。
CM300とwindoows11
2022/10/15 22:10
■製品名を記入してください。
【 CM300 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 パソコンにUSBメモリーを差し込んで CanvasWorkspaceで作成したデータがCM300に転送できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windoows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 CanvasWorkspace 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_cm300jp
こちらですか。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_cm300jp&os=10070
念の為、ソフトウェア アップデートやCanvasWorkspaceをダウンロードして再インストールしてみるとか。
【カッティングマシン】CanvasWorkspaceで作成した模様をUSBメモリーでカッティングマシンに転送する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9188
あたりを行っているのでしょうか?
【CM300/650W】CanvasWorkspaceで作成した模様をUSBケーブルでカッティングマシンに転送する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9190
USBメモリを使わずUSBケーブルで行ってみるのはどうでしょうね。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9190
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
ソフトウェアアップデートしてみてはいかがでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_cm300jp&os=10070
お礼
2022/10/16 18:28
Windows11はUSBケーブルで繋げないようです。
アップデートしてUSBメモリーで使える様になりました。
ご丁寧な回答ありがとうございます!
お世話になりました。