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DCP-J572N 両面コピーできない

2022/10/22 17:28

■製品名を記入してください。
【    DCP-J572N    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 両面コピーできません、表は上手く読み込まれるのですが、裏が読み込まれません。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   のぞみネット 光インターネット 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/10/22 19:08
回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://download.brother.com/welcome/doc100787/cv_dcp973n_jpn_ausr_b.pdf#page=46

できなければ、どのような結果になるのか補足いただきますと良いかもしれませんね。

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2022/10/22 18:00
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n
「ユーザーズガイド ~応用編~」の46ページに書かれている様な操作をしているのでしょうか?

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