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エラーコード#2015の対処方法とは?
2023/10/16 14:40
- エラーコード#2015によってトラブルが発生しました。対処方法を教えてください。
- 製品名【HL-L3230CDW】に関連するエラーコード#2015についてのトラブルについて、対処方法をまとめました。
- エラーコード#2015が表示された場合、どのような対処方法があるのでしょうか?製品名【HL-L3230CDW】に関連する問題について解説します。
エラーコード #2015
2022/10/28 17:33
■製品名を記入してください。
【 HL-L3230CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 エラーコード #2015 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Win10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USB 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機エラーメッセージが出ている
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13069/
そのエラーコードはどこに表示されるのでしょう?
エラーメッセージとメンテナンスメッセージ
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-0B85B297-826E-45A9-B871-CF4EF8A6B28F_143.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&broug=in
プリンタ本体の操作パネルにある液晶にはそれっぽいエラーは表示されない感じはしますね。
Windows上で表示されるなら
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&os=10013&dlid=dlf103992_000&flang=1001&type3=11
ドライバを再インストールしてみるとか。
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ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。
「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?
【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/