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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J887N)

iPhoneでMFC-J887Nのアプリ接続ができない

2023/10/16 15:28

このQ&Aのポイント
  • iPhoneのアプリでMFC-J887Nの製品登録ができないという問題が発生しています。
  • 解決方法を教えてください。資料のコピーが必要なため、早急に対処したいです。
  • 使用環境はiOSで無線LAN接続、電話回線はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J887N

2022/11/02 20:43

■製品名を記入してください。
【 MFC-J887N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPhone携帯を新調し、ネット上でDLしたい文章がや写真があったので、アプリにて製品登録しようとしたところ、iPhoneのアプリで接続ができないとでます。資料をよくコピーするので解決方法を教えてください。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【    iOS    】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/11/02 20:46
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/10/03)

となってますね。

【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203
手動で無線LAN接続をやり直して「Brother iPrint&Scan」ってアプリも念の為、入れ直してみるとか。

あとはファイル添付されている画像にも書かれている様にルーター側でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか?ってあたりも念の為、確認しましょう。

お礼

2022/11/02 20:54

ご回答頂きありがとうございました。
色々自分でポチポチしたら接続出来ました。

ありがとうございました<(_ _*)>

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