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廃インクBOX交換の仕方を教えてください
2023/10/16 15:29
- 質問内容: 廃インクBOX交換の仕方を教えてください
- 環境情報: OSはWndoiwsで接続は無線LAN、関連するソフト・アプリはありません、電話回線はひかり回線です
- 関連FAQ: 【インクジェット プリンター】異音がします｜ブラザー
廃インクBOX交換
2022/11/03 09:51
■製品名を記入してください。
【 DCP-J926N-B 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 廃インクBOX交換の仕方を教えてください 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Wndoiws・MacOS・iOS・Android
【 Wndoiws 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】異音がします｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
であれば、「廃インク吸収ボックス」ではなく「廃インク吸収パッド」が搭載されている機種となります。
残念ながら廃インク吸収パッドはユーザー側では交換ができない仕様となっているため、ブラザーへ修理対応を依頼するしかありません。
DCP-J926Nの場合は一般部品交換修理扱いになりますので、修理代金が15400円（税込）＋送料となります。
参考 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
以上、ご参考まで。
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お礼
2022/11/04 15:27
ご回答ありがとうございました
修理代金もなかなかの値段ですね
ブラザーに相談してみます
ありがとうございました。