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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-L8360CDWプリンタ 印刷汚れ)

【HL-L8360CDWプリンタ】印刷汚れでお困りですか?解決方法をご紹介します!

2023/10/16 15:34

このQ&Aのポイント
  • PCからの印刷時に縦にローラーの跡のような汚れが出ていますか?ドラムユニットやコロナワイヤーの清掃を試しても改善しない場合、新しいドラム交換が必要かもしれません。詳細な情報をお伺いし、解決方法をご紹介します。
  • ハイエンドモデルのHL-L8360CDWプリンタで印刷汚れの問題にお困りですか?縦にローラーの跡のような汚れが出る場合、ドラムユニットやコロナワイヤーの清掃を試してみても改善しないことがあります。もし、新しいドラムに交換したばかりでも問題が解決しない場合は、別の原因を考える必要があります。
  • HL-L8360CDWプリンタで印刷時に縦にローラーの跡のような汚れが出てお困りですか?ドラムユニットやコロナワイヤーの清掃を行っても改善しない場合は、新しいドラムに交換する必要があるかもしれません。お使いの環境やトラブルの詳細を教えていただければ、より具体的な解決方法を提案できます。
※ 以下は、質問の原文です

HL-L8360CDWプリンタ 印刷汚れ

2022/11/04 14:29

■製品名を記入してください。
【  HL-L8360CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  PCよりの印刷時に縦にローラーの跡のような汚れが出ている。ドラムユニット、コロナワイヤーの清掃をやってみたが改善しない。毎日100~200枚の印刷を3年6か月使用している。2022年9月ドラム交換メッセージが出たため新しいドラムに交換したばかり。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/11/04 15:28
回答No.1

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

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