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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アップデートのログインできずパスワードもわからない)

アップデートできずパスワードがわからない

2023/10/16 15:39

このQ&Aのポイント
  • アップデートができず、インクをかえたらフォントがかわってしまった
  • お使いの環境はAndroidで、無線LANに接続されています
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません
※ 以下は、質問の原文です

アップデートのログインできずパスワードもわからない

2022/11/06 14:48

■製品名を記入してください。
【 DCP-J988N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                        】アップデートができず、インクをかえたら フォントがかわってしまった

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
Android     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2022/11/06 15:31
回答No.2

フォントが変わったわけではなく、インクが出ていないだけのような気がしますが…

プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。
御確認ください。

【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634


どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット(お買い上げ時の設定への初期化)方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/

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2022/11/06 15:01
回答No.1

>アップデートができず、インクをかえたら フォントがかわってしまった

なんのことかまったくわかりません。

添付画像の意味もわかりません。

お礼をおくりました

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