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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う)

スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う

2023/10/16 15:41

このQ&Aのポイント
  • スキャンやコピーの結果がA4サイズと異なる問題について質問します。印刷やスキャナー取り込みで、元の原稿とは違う結果が現れる現象が起きます。A4の縦ではなく横にしても同じ結果が出ます。
  • お使いの環境についても教えてください。OSはWindows10 Pro 32Bitで、接続は有線LANです。関連するソフトやアプリは特になく、電話回線はひかり回線です。
  • このトラブルに対処するための解決方法や設定の確認方法について教えていただきたいです。他の印刷やスキャンの問題があれば、それについてもアドバイスをいただけると助かります。
※ 以下は、質問の原文です

スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う

2022/11/07 10:54

■製品名を記入してください。
【MFC-J6997CDW      】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う A4サイズの印刷とスキャンをした結果、元の原稿とは違う結果が印刷とスキャナー取り込みで現れます。 A4縦ではなくA4横にしても同じ結果が現れます。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Window10 Pro 32Bit        】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN        】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特にない        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12392



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2022/11/07 12:44
回答No.2

具体的にどのサイズの原稿をどういった原稿サイズに出力したいのに、結果としてどのサイズの出力になってしまうのか、詳細な補足いただきますと良いかもしれませんね。

おそらくA4より小さい原稿物をスキャンされているのではないかと思慮いたします。

上から白紙の原稿をかぶせて読み込ませてみたり、原稿物の位置を端揃えなど位置を変えてみたり工夫してみてはいかがでしょうか?

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/11/07 11:24
回答No.1

出力する側のPCの印刷設定をSETしてもダメですか?
ドライバーをアンインストールして入れ直してみて下さい。

お礼をおくりました

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