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MFC-J 738DNでA4サイズのFAX受信時に2枚にまたがる印刷問題
2023/10/16 16:19
- MFC-J 738DNでA4サイズのFAX受信時に問題が発生しています。受信した文書が1枚ではなく2枚にまたがって印刷されてしまいます。
- この問題は接続やソフトウェアの問題ではなく、MFC-J 738DNの設定や機能に関連しています。
- アナログ回線を使用している場合に特に顕著な問題となっています。解決策を見つけるためには、製品のマニュアルやサポート情報を参照することをおすすめします。
MFC-J 738DN FAX2枚にまたがる
2022/11/10 15:23
■製品名を記入してください。
【 MFC-J 738DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 A4さいずのFAX受信時、A4で収まるものが2枚にまたがって印刷されてしまう 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 PCと繋がっていない 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 PCと繋がっていない 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 PCと繋がっていない 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
下記設定変更で改善されると考えられますね。
改善されたか否かはの確認は、めんどくさいですけど..
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9579?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00010197_020
送信側の原稿がトレイにセットされている用紙より長いと、2枚に分かれて印刷される場合があります。「自動縮小」の設定を「する」（または「オン」）にすることで、この現象を回避できる可能性があります。
お礼
2022/11/10 21:06
早々にご回答ありがとうございました。
補足
2022/11/10 16:54
早々にご回答ありがとうございます。自動縮小設定のやり方が分かりましたら、教えてください。
お礼
2022/11/10 21:04
説明書のページまで教えていただき、とってもスムーズに設定することができました。
ありがとうございます。