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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源が入らない)

プリンター電源が入らない

2023/10/16 16:25

このQ&Aのポイント
  • プリンターのデータ送信中に電源を強制的に終了させた結果、再度電源がつかなくなりました。対処方法を教えてください。
  • この質問は、ブラザー製のMFC-L3770CDWプリンターの電源が入らない問題についてです。データ送信中に電源を強制的に終了させた後、電源がつかなくなりました。解決策を教えてください。
  • MFC-L3770CDWプリンターの電源がつかなくなった問題について相談です。データ送信中に電源を強制的に終了させたため、再起動ができなくなりました。対処方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

電源が入らない

2022/11/12 16:39

■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターのデータ送信中(パソコンのデータは削除中)に、電源を強制的に終了させた。その後、電源がつかなくなった。どのようにすれば、再度電源がつくか教えて頂きたいです。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【        】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/11/12 17:28
回答No.1

全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等)
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

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