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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷しても薄い。)

印刷が薄くなるトラブルについて

2023/10/16 17:18

このQ&Aのポイント
  • 【HL-L2375DW】を使用した印刷が薄くなってしまうトラブルについて相談です。一度紙詰まりを起こし取り除いた後から印刷が薄くなり、改善されません。
  • お使いの環境はWindows11で、無線LAN経由で接続しています。関連するソフトはPDF通常印刷を使用しています。電話回線はひかり回線です。
  • ブラザー製品のHL-L2375DWを使用して印刷を行っている際に、紙詰まりを起こし取り除いた後から印刷が薄くなってしまい、改善できません。お使いの環境はWindows11で、無線LAN経由で接続しており、PDF通常印刷を使用しています。電話回線はひかり回線です。このトラブルについて相談させてください。
※ 以下は、質問の原文です

印刷しても薄い。

2022/11/20 17:27

■製品名を記入してください。
【HL-L2375DW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【一度紙詰まりを起こし取り除いた後に、印刷が薄くなって治らない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【PDF 通常印刷】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (1件中 1~1件目)

2022/11/20 17:31
回答No.1

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

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