このQ&Aは役に立ちましたか?
DCP-J552Nの賀状印刷トラブルについて
2023/10/16 17:21
- 普段は賀状のみ印刷に使用しているDCP-J552Nで、コピーをしようとするとスライドトレイの位置が正しくないとエラーが表示されます。解決方法を教えてください。
- お使いの環境はWindows10で、有線接続しています。関連するソフトやアプリはありません。電話回線はIP電話と光回線を使用しています。
- DCP-J552Nはブラザー製品です。賀状の印刷には問題ありませんが、コピーする際にスライドトレイの位置が正しくないとエラーが発生します。解決方法を教えてください。
DCP-J552N
2022/11/21 12:37
■製品名を記入してください。
【 J552N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 普段は賀状のみ印刷に使用。コピーをしたいが、スライドトレイを正しい位置に」とでてしまいます。どうしたらよいでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 10です。 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線です 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なしです 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話・光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
プリンターがハガキ設定のままなのでしょう。
希望用紙にセッテングしてください。
インクジェット プリンター】スライドトレイの動かし方と、用紙のセット方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10687
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 (2件中 1~2件目)
A4用紙のコピーという理解でよろしいのでしょうか?
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/doc012415/cv_dcp552n_jpn_busr_lel857047_c.pdf#page=38