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JUSTIO HL-L2320Dのトナー交換後の印字トラブルと解決方法について
2023/10/16 18:22
- JUSTIO HL-L2320Dのトナー交換後に印字が薄くなるトラブルが発生しました。トナーの揺すりやカートリッジの出し入れ、掃除を行いましたが改善しません。トナー交換だけでなく、ドラムの交換も必要かどうか教えてください。
- JUSTIO HL-L2320Dのトナー交換後、印字が不均一になってしまうトラブルに悩んでいます。トナーを揺すったりカートリッジの出し入れや掃除を試しましたが、問題は解決しません。トナー交換だけではなく、クリーニングの別の方法があるのか教えてください。
- JUSTIO HL-L2320Dのトナー交換後に印字トラブルが発生しました。トナーの濃淡が不均一な部分があり、何度かトナーの揺すりやカートリッジの出し入れ、掃除を試みましたが問題は解決しません。ドラムの交換が必要なのか、または他のクリーニング方法があるのか教えてください。
JUSTIO HL-L2320D
2022/12/02 11:59
■製品名を記入してください。
【 JUSTIO HL-L2320D 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印字が薄くなってきた為、トナー交換をしたのですが所々濃い部分と薄い部分があり、何度かトナーを揺すったりカートリッジの出し入れや掃除をしてみているのですが改善しません。
購入し使用しているトナーのみで、ドラムを交換する必要があるのでしょうか?
それともクリーニングの別の方法があるのでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
いろいろやってだめな場合は
https://download.brother.com/welcome/doc100271/hll2300_jpn_usr_a.pdf#page=157
お客様相談窓口で相談した方が良いかも
修理という話になったら
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
>HL-L2320D | レーザープリンター・複合機 | ブラザー
>https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2320d/index.aspx
この機種は、トナー・ドラム分離型ですので、印刷ムラはドラムが寿命に達したことが考えられます。
これまで何枚ぐらい印刷してきたでしょうか。
ドラム寿命は2~3万枚ほどの印刷した頃とされているので、結構印刷しているなら交換してみても良いかもしれません。
(トナーは1本2~3千枚ほど印刷できます。何回ぐらい交換してきたでしょうか?)
ドラム交換する場合、以下のページに従って、交換とカウンターリセットを行って下さい。
>【HL-L2300/L2320D】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法|ブラザー
>https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12051
※カウンターリセットは、次回のドラム交換時期を通知するためのものですので、ドラム交換せずにカウンターリセットだけを行っても意味はありません。
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まあこのところ寒くなってきたので、周りが寒すぎると標準的なウォームアップ時間では不足する場合なんかもあります。
その場合、数枚も印刷すれば後は通常通り印刷できるはずなのですけど。
何枚印刷しても調子悪いなら、やはりドラム寿命ですかね…。
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248
【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/