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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:製品名はDCP-J767N。印刷指示取消方法がわか)

DCP-J767Nの印刷指示取消方法とは?

2023/10/16 18:31

このQ&Aのポイント
  • 間違った印刷指示を取り消す方法について教えてください。
  • 使用するパソコンのOSはWindows10で、接続は無線LANです。
  • 関連するソフト・アプリは年賀状あぷりと筆ぐるめです。また、電話回線の種類はISND回線です。
※ 以下は、質問の原文です

製品名はDCP-J767N。印刷指示取消方法がわか

2022/12/04 16:27

■製品名を記入してください。
【  DCP-J767N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【間違った印刷指示を取り消したいがどうすればよいか。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  年賀状あぷり 筆ぐるめ    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ISND回線かな?      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/04 16:55
回答No.2

プリンター電源長押しでまずはプリンタをOFF
これでとりあえず印刷はストップできます。
その後プリンターをON

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4

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2022/12/04 16:29
回答No.1

①プリンターの電源を切る(切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く)
②パソコンの印刷ジョブ(以下ページ参照)を削除
③プリンターの電源を入れる
これで改善しないでしょうか?

印刷ジョブを削除する方法<Windows 10>
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか?
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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