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HL-L2375DW電源が突然入らなくなった!故障かトラブルの解決方法を教えてください
2023/10/16 18:35
- 突然電源が入らなくなったBrother HL-L2375DWシリーズのトラブルについて相談です。プラグ抜いて再度入れても解決しない状況です。
- Mac OSで接続されているBrother HL-L2375DWシリーズの電源が入らなくなった問題について詳しく教えてください。
- ISDN回線で接続されているBrother HL-L2375DWシリーズが突然電源が入らなくなったトラブルについてお困りです。解決策を教えてください。
HL-L2375DW 電源
2022/12/06 10:44
■製品名を記入してください。
【 Brother HL-L2375DW series 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 突然電源が入らなくなりました。プラグ抜いて待って再度入れても入りません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Mac OS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 bluetooth 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ISDN 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
こちらの製品ですね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2375dw/spec/index.aspx
2018年発売開始の製品となります。
こちらの製品は安価なのですが、製品寿命が5年(または5万枚)となっており、比較的耐久性の低いモデルになっています。
質問者様がどれくらいの期間(枚数)お使いになられているかにもよりますが、電源周りの故障の可能性が高いかと思われます。
ブラザーに修理点検依頼を出す必要がありますが、修理代金は下手をすると新品購入よりも高くなってしまう可能性があります。
参考 ブラザー 修理費用概算
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
HL-L2375DWの場合、一般修理で17600円、特定部品交換修理で22000円となってしまいますが、新品は13000円前後で購入可能です。
参考 https://kakaku.com/item/K0001049727/
修理依頼されるか、新品に買い替えてしまうかのどちらにされるかを検討されることをお勧めします。
以上、ご参考まで。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
修理になると思います。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
修理の内容によりますが¥8,360~¥22,000+送料(お手軽引取サービス) ¥2,750(税込)
ジャスティオ HL-L2375DW
https://kakaku.com/item/K0001049727/
最安値で¥12,843で購入できますので新品を買いましょう
お礼
2022/12/06 13:01
ありがとうございます。修理のコストの見積もりも頂き、ふんぎりがつきました。アマゾンでポチります。
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等)
これで改善すれば良いのですが。
以下、御参照ください。
電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/
どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?
お礼
2022/12/06 13:02
ありがとうございます。ご指摘の点を試してみましたが、ダメでした。
お礼
2022/12/06 13:05
ありがとうございます。まだ2年の使用で、1日20枚程度の印刷なのでまだまだ大丈夫と思っていたので、残念です。諦めて新品を買います。