このQ&Aは役に立ちましたか？
印刷時、黒線汚れがある
2023/10/16 18:46
- 感光ドラムの銀色に剥がれている部分と同じ形状で、印刷物に黒い汚れが出る
- パソコンはWindows10、接続は無線LAN、関連するソフト・アプリはなし、電話回線はIP電話
- ブラザー製品のMFC-2750DWで印刷する際に、感光ドラムの銀色部分が剥がれ、同じ形状の黒い汚れが印刷物に出ています。パソコンはWindows10を使用し、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリはなく、電話回線はIP電話です。
印刷時、黒線汚れがある。
2022/12/10 13:28
■製品名を記入してください。
【 MFC-2750DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【感光ドラム、銀色に剝がれている部分と同じ形状で印刷物に黒い汚れが出る】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
かなりの汚れと感光体の劣化があるように見えます。
一般的には劣化する前に交換しろというメッセージが出ると思うのですが。
いずれにしてもドラムユニットを交換すれば治ると思うんですけど。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
画像を拝見する限り回転体など全体に黒トナーが飛散して汚れています。
その汚れを取り除かなければならないと思慮いたします。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248
【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
下記を実施して下さい
【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E9%BB%92%E3%82%84%E8%89%B2%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%81%AE%E7%B8%A6%E7%B7%9A%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8B
パソコン印刷の時に・・・を参照
【レーザー プリンター】「ドラムお手入れ」（「ドラムオテイレ」）もしくは「ドラムエラー」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9264
コロナワイヤーの清掃方法
【レーザー プリンター】ドラムユニットの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10232
