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締切済み

DCP-J982Nのスターターインク購入

2022/12/12 09:11

■製品名を記入してください。
【DCP-J982N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スターターインクの購入方法】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【WIN210】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【エクセル】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ISND回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2022/12/15 09:13
回答No.5

ブラザーのプリンターは最初に付いてくるインクカートリッジでセットアップしないといけないので、メーカーに問い合わせしてみてください。

お礼

2022/12/15 11:52

ありがとうございました。

質問者

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2022/12/12 09:48
回答No.4

no.3です。
浅はかな回答申し訳ありません。
スターターインクは別物らしいですね。

7年前の書き込みではありますが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000580113/SortID=19159381/
みなさんありがとうございます。
ブラザーに連絡しましたら、スターターインクを送ってもらう事になりました。
しかも!タダです^_^
ブラザー様の対応にビックリ^_^
ありがとうございます^_^

2022/12/12 09:19
回答No.3

同梱されているスターターインクカートリッジ以外をセットしたのでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13011

スターターインクはJ982の純正インクのことなので
型番は
LC3111-4PK
ですね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj982n/accessory/index.aspx

2022/12/12 09:18
回答No.2

スターターインクは通常のプリンターインクとは違いますので販売はしていません。
下記のブラザーコールセンターで購入可能か相談すると良いでしょう
https://download.brother.com/welcome/doc101058/cv_dcp582n_jpn_rg.pdf#page=39

2022/12/12 09:18
回答No.1

スターターインクを紛失されたのですね?
購入製品には必ず同梱されております。
セットアップの際にスターターインクは必要となっています。
ブラザーコールセンターにお問い合わせして、スターターインクを修理という形で入手することは可能か聞かれてみてはいかがでしょうか?
以下ページより問い合わせ願います。
事情を説明すれば値段は結構しますが購入可能かと思います。
高額な提示をされるかもしれませんが驚かないでくださいね。

【インクジェット プリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13011

インクジェットプリンター・複合機に関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/support/index.aspx?support_source=footer

お礼をおくりました

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