プリンターの電源が切れない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J567N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターの電源が電源ボタン長押ししても全然切れません。コンセントを抜いて再度入れ直しましたがやっぱり電源が切れません。どうしたらいいでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

ブラザーは修理しないので、プリンタを修理するPC屋を探すか、プリンタを買い換える。

その間ダイソーでスイッチ
https://jiji.shiga-saku.net/e1320743.html
を買ってきて一時的にしのぐ。

Answer

おそらく、残念ですが、修理依頼を要する案件かと存じます。

本体の液晶画面に、リンク先の上記のようなエラーが表示されていない場合は、本体の電源プラグをコンセントから抜いて差し直してください。

本体が再起動した後も改善しない場合や、頻繁に症状が発生する場合は、下記内容もご確認ください。受話器が外れたりずれたりしていると、電源ボタンで電源をオフにすることができません。

【インクジェット プリンター】電源ボタンを押しても、電源をオフにできません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10683/

Answer

メニューが表示されている状態であれば、下記サイトのマニュアル　６３ページで「機能設定リセット」（初期化する）を実施すれば復帰する可能性があります。
色々と試されるといいかと思います。
↓
https://download.brother.com/welcome/doc100576/cv_dcp567n_jpn_busr.pdf

Answer

電源が切れないけど操作はできる状態でしょうか？
その場合は添付画像の要領で初期化されてみてはいかがでしょうか。
ただ、設定等は消えてしまうのでご承知おきください。
また、これで直るかはわかりませんのでそちらもご承知ください。

Answer

これはもう故障と判断して良いと思います。
修理というところですが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 となっていますので残念ながら買い替えとなります。
年賀状作成前で良かったのじゃないかと
これからじっくり次のプリンターを選んで下さい。
私もそろそろ年賀状の準備です

プリンターの電源が切れない

プリンターの電源が切れない

回答 （5件中 1～5件目)

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

回答（5件中 1～5件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ