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ハガキへの印刷ができない
2023/10/17 11:35
- 基本設定で用紙サイズをハガキにしておまかせ設定でインクジェット紙はがき印刷を選定しても下段トレイにあるA4用紙で印刷されてしまう
- Windows10で無線LAN接続の環境で使用しており、関連するソフトは筆ぐるめ20です
- 電話回線はひかり回線を使用しています
ハガキへの印刷ができない
2022/12/18 11:40
■製品名を記入してください。
【 DCP-J526N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 「基本設定」で用紙サイズをハガキにして、「おまかせ設定」でインクジェット紙 はがき印刷を選定しても下段トレイにあるA4用紙で印刷されてしまう】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【筆ぐるめ20 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://download.brother.com/welcome/doc101222/cv_dcp526n_jpn_rg_b.pdf#page=10
はがきはどこに入れているのですか?
手差しトレイなら給紙方法を手差しトレイに設定して下さい
給紙方法のところにはがきがセットされているトレイを指定します
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。
改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/
【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828
【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290
【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
2022/12/18 12:13
早速のご回答ありがとうございました。
今回の原因は物理的なもので、ハガキをセットした上段トレイを奥にセットしなければいけないということをしていなかったことでした。
トレイの選択を自動にしておけば、勝手にトレイの選択をやってくれるものとばかり思い込んでおりました。
ご親切に感謝申し上げます。
補足
2022/12/18 15:12
ハガキは前面の2段になっている給紙トレイの上段に載せてます。この上段トレイを奥側に移動させて使用したら、きちんとハガキ印刷が出来ました。
ご回答頂きましてありがとうございます。