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TD2130NSAでバーコード印刷時に文字がかすれる問題
2023/10/17 11:38
- TD2130NSAでバーコード印刷時に左半分だけ文字がかすれる問題が発生しています。掃除や部品の交換など試したが解決しないため、他の解決策を知りたい。
- 質問者はTD2130NSAのバーコード印刷時に左半分だけ文字がかすれる問題に悩んでいます。掃除や部品の交換を試しても改善されず、バーコードの印刷がうまくできない状況です。他に解決策はないか知りたいとのことです。
- TD2130NSAのバーコード印刷時に左半分だけ文字がかすれる問題があります。掃除や部品の交換を試しましたが、改善されないため、他の解決策を探しています。バーコードの印刷がうまくできないため、困っています。
TD2130NSA
2022/12/18 16:43
■製品名を記入してください。
【 TD2130NSA 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ラベルを印刷すると、左半分だけ文字がかすれてしまう。掃除を行い、剥離ユニットも新しいものに変えてみたが、何も変わらない。かすれてしまうため、バーコードがうまく印刷できない。もう方法はないのか知りたい! 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
「掃除を行い、剥離ユニットも新しいものに変えてみたが、何も変わらない」
修理しかないと思いますが
修理サービスのご案内
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
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まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。
プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか?
・プリンター側の操作で初期化を実行
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード(ここ大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja
改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか?
それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。
残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx
■FAQのタイトル
【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません|ブラザー
■FAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869
■FAQのタイトル
【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう (印字がかすれる)
■FAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/