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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:はがきへの印刷)

はがきへの印刷に関する困りごと

2023/10/17 12:33

このQ&Aのポイント
  • 年賀状ソフトで印刷したいのですが、はがきサイズの選択がありません
  • お使いの環境はWindows10で、接続はUSBケーブルです
  • 関連するソフトはブラザーの年賀状ソフトで、電話回線は光回線です
※ 以下は、質問の原文です

はがきへの印刷

2022/12/24 15:37

■製品名を記入してください。
【 MFC-J737DWN       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【年賀状ソフトで印刷したいのですが、はがきサイズの選択がありません                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【WINDOWS10        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   USBケーブル     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ブラザーの年賀状ソフト        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/12/24 16:27
回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
オリジナルドライバーは入れておりますでしょうか?
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

年賀状印刷サポート
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/

【インクジェット プリンター】年賀はがき印刷時に郵便番号がずれてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12445/

【インクジェット プリンター】ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922/

【インクジェット プリンター】ふちなし印刷についての注意点
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/

【インクジェット プリンター】筆王の印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13371/

【インクジェット プリンター】筆ぐるめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13344

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2022/12/24 15:59
回答No.2

ドライバーを入れ直してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。

「用紙サイズが不一致です」と表示される
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/question/sizeerror.html

2022/12/24 15:55
回答No.1

メーカー純正ドライバーに入っていますので インストールを行って下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn

Windows Updateでプリンタードライバーに不具合が発生する場合があり その時もプリンタードライバーを入れ直して下さい

お礼をおくりました

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