通信レポートの印字設定がうまくいかない

2023/10/17 12:38

このQ&Aのポイント

通信結果レポートの印字設定がうまくいかない問題について相談します。すぐに印刷開始またはしないに進むことができず、印刷間隔の設定画面に遷移しません。
お使いの環境について教えてください。パソコンまたはスマートフォンのOS、接続方法（有線LAN、無線LAN、USBケーブル、Bluetooth）、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などの情報が必要です。
この質問はブラザー製品に関するものです。通信レポートの印字設定に関してトラブルが発生しており、解決方法を教えていただきたいです。

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※ 以下は、質問の原文です

通信レポートの印字設定がうまくいかない

2022/12/25 12:43

■製品名を記入してください。
【MFC-4940DN　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【通信レポートの印字設定がうまくいかない。通信結果レポートの次に、すぐ印刷開始ORしないに行き、印刷間隔の設定画面にならない。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。