ブラザーのDCP-J978Nで年賀状印刷の幅を調整する方法と年賀状ソフトの使い方

2023/10/17 12:45

このQ&Aのポイント

ブラザーのDCP-J978Nで年賀状印刷の幅を狭くしたら元に戻らなくなった問題について解決方法を教えてください。
また、ブラザーの年賀状ソフトの使い方が分からず困っています。どのように使えばいいのでしょうか？
質問者はWindows10のパソコンを使っており、DCP-J978Nは無線LANで接続されています。電話回線の情報や関連するソフト・アプリは不明です。

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※ 以下は、質問の原文です

DCP-J978Nを使っています。

2022/12/25 22:04

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J978N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　年賀状を印刷しようとして、何処に年賀状を入れるのか分からなかったので、緑の用紙ガイドの2つあるうちの奥の方のを年賀状の幅に狭めたら良いかと思い、手で狭めたら、狭くなりすぎてしまい、元の幅に戻らなくなってしまいました。どうすれば良いですか?　　　又、是非、ブラザーの年賀状ソフトも使いたいのに、使い方も分からずとても困っています。よろしくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。