MFC-J739DNの年賀状印刷で利用できる用紙サイズに関して

2023/10/17 13:25

このQ&Aのポイント

MFC-J739DNは年賀状の宛名印刷において、用紙サイズとしてはがきが選択肢に表示されない問題が発生しています。
Windows10のパソコンと無線LANで接続されており、関連するソフトとして筆ぐるめを利用しています。
電話回線の種類はひかり回線です。

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※ 以下は、質問の原文です

MFC-J739DN

2022/12/28 23:51

■製品名を記入してください。
【　　　　インクジェット複合機　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　年賀状の宛名を印刷したいのですが、用紙サイズではがきが選択肢にでてこない。A4・レター・リーガルしかでてこない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　筆ぐるめ　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。