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2023/01/01 14:09
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 操作パネルが英語表記になり日本語表記に戻りません 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
【インクジェット/レーザー プリンター】Windowsで、印刷設定画面が英語や中国語などになっています
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13207
こちらで直ると良いのですが。
あとはプリンタードライバーを入れ直しするくらいでしょうか?
ありがとうございました。
再インストールも試しましたが、英語表記のまま改善しませんでした。
2023/01/02 02:49
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ドライバーを入れ直してみたら如何でしょうか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
丁寧なご回答ありがとうございました。
ドライバーのアンインストール及び再インストールしまししたが英語表記のまま改善しませんでした。
2023/01/02 02:48
エラーメッセージではない?
アイコンが表示されてその下の文字が英語?
完全な日本仕様 海外仕様は型番が異なるので 日本語以外は搭載されていないと思います
日本国にしか対応していないので言語を変更する機能は無い
インクも海外仕様のものは使えない ICチップが認識しない
ユーザーに出来る事は コンセントを抜いて5~10分程度待って通電起動させる設定メモリーリセットくらいになります
それで改善しない場合は要メーカー修理
ご回答ありがとうございました。
ためしましたが改善しませんでした。
2023/01/02 02:47
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