iMac24で接続できないプリンターのトラブル

2023/10/17 14:20

このQ&Aのポイント

iMac24を使用中にプリンターが接続できず、ドライバーが見つけられないというトラブルが発生しました。
Ventura 13.1を使用している環境で、USB経由で接続されています。
関連するソフト・アプリや電話回線の種類については情報が提供されていません。

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※ 以下は、質問の原文です

HL -5040

2023/01/03 15:19

■製品名を記入してください。
【　HL -5040　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　iMac24 使用中。プリンターが接続できません。ドライバーがが見つけられないのです　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Ventura 13.1　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USB　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。