本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL5240)

ドライバーが入らない

2023/10/17 14:34

このQ&Aのポイント
  • HL5240でドライバーが入らないトラブルについて相談します。
  • Windows11を使用しているが、HL5240のドライバーがインストールできません。
  • USBケーブル経由で接続していますが、ドライバーのインストールができません。
※ 以下は、質問の原文です

HL5240

2023/01/06 17:33

■製品名を記入してください。
【 HL5240       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  ドライバーが入らない
                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/01/06 18:38
回答No.2

残念ですが、Windows 10までの対応となっております。
可能性は限りなく低いですが、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
それでもドライバーがインストールできなければ、残念ですが、諦める以外にありません。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=hl5240&faqid=faq00100167

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/01/06 17:49
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5240
残念ながらWin10までの対応ドライバー歯科提供されていませんので
Win11ではこのプリンターは使用できません

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。