EL117 生地が奥から手前へと進んでしまう

Question

■製品名を記入してください。
【EL117】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【おばちゃんのミシンを見てほいしと言われ、見てみると生地は縫えていますが、生地が奥から手前（返し縫い）の方向で縫っていきます。

サイトに書いてある、下巻きの所を右左にするやり方を試しましたが直りませんでした。

おばちゃんに聞くと「買った時からこれからで困っている」といい、保証などもなく捨てるにももったいなく捨てられないそうです。

やはり、買い換えるか故障サービス等（有料）を使うしか手はないのでしょうか

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

糸をセットされていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。

内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。

いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感（重い、ひっかかる、異音）がある場合は故障の可能性があると思います。

一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか？
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