FAXメモリから再受信- MFC-J7500CDW

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J7500CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
数年使用していたMFC-L8650CDW（レザーカラー複合機）がトナーを認識でないという故障を起こしたため（二度目）寿命かなと判断して、年始にMFC-J7500CDWを購入しました。

事務所に置いて仕事で使用し、主な利用はA4ですがFAX、コピー、スキャナ、プリント全てヘビーに使用します。また、FAXを受信した際、Eメールに転送する機能を常に利用しており、昨日複合機が配送されましたので設定を行っていました。

私は、あまり設定が分かっていないので時間をとって頑張ったのですが、　　　FAXをEメールに転送でつまづきました。試行錯誤して、Eメール転送は出来るようになりましたが、現在　MFC-L8650CDWがネットワーク上にまだある状態なのが原因なのか、あるいは電話帳のインポートの際に全て引き継いでしまったのか、2019年から受信したFAXが何故か新規のMFC-J7500CDWから印刷されて出てきてしまいます。延々と。

MFC-L8650CDWもEメール転送をする為にメモリ受信にしていた事が、おそらく原因の一端だと思うのですが、今はFAXを受信してもプリントしない設定にしてしのいでいます。メールがパンクしないように転送されるメールには手動で対応中です。

あと、1年分もなくなりましたのでお返事を頂けるまでには、解決というか受信し終わると思いますが、一昼夜頑張って「何でこんなことに」と　悩んでおります。今後のことも考えて、原因を教えて頂けると幸いです。よろしくお願いします。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。