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MFC-J7100CDW多目的トレイの印刷トラブルについて
2023/10/17 14:47
- MFC-J7100CDWの多目的トレイに用紙をセットして印刷すると、複数枚がまとめて吸い込まれて印刷される問題が発生しています。
- 購入したばかりのプリンタでこの問題が発生しており、設定で解決できる場合に教えていただきたいです。
- お使いの環境はWindows11で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリはなく、電話回線は接続されていません。
MFC-J7100CDW多目的トレイの印刷について
2023/01/08 16:31
■製品名を記入してください。
【 MFC-J7100CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【多目的トレイに用紙をセットして使用すると、複数枚まとめて吸い込まれ印刷されます(印刷されるのは上の一枚のみ)なぜでしょうか?プリンタは購入したばかりです。もし設定で直せるなら教えていただければ幸いです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 繋げていません 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw
こちらですね。
設定で見直すとすればプリンタドライバで実際にセットしている用紙と同じ用紙の種類を選択しているのか?確認してみるとか。
一般的には紙同士静電気で貼り付いて複数枚同時に給紙されることもあるので良く紙をほぐすとかでしょうか。また給紙ローラーの清掃をして見るとかでしょうか。
まぁ購入したばかりなら初期不良?って可能性もないとは言えません。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
よくさばいてから用紙をセットすると良いかもしれません。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdw_jpn/doc/html/GUID-40B9ABC7-53E0-4CD4-8D5A-863117977422_27.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&broug=in
【インクジェット プリンター】用紙が何枚も重なって出てきます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10641/
未使用機ですが 仕様では普通紙100枚までOKの機種ですね
インクジェット対応用紙を使っていない
用紙を十分に裁いていない 一番上の紙を滑らせると下の紙も付いてくる
http://www.nanshu.co.jp/question3.html
用紙種類(紙の厚さ設定)が合っていない
という場合が多いです