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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エンコーダー清掃を行わない場合の代替案は?)

【DCP-J4140N】エンコーダー清掃を行わない場合の代替案は?

2023/10/17 15:23

このQ&Aのポイント
  • DCP-J4140Nのエンコーダー清掃を行わない場合、印刷結果がガタガタになる可能性があります。しかし、対象となった機種の場合は、別の代替案を探す必要があります。
  • 使用しているDCP-J4140Nがエンコーダー清掃の対象外とされているため、エンコーダー清掃を行わない代替案が必要です。
  • DCP-J4140Nのエンコーダー清掃ができない場合、印刷結果の品質に問題が生じる可能性があります。別の解決策を見つける必要があります。
※ 以下は、質問の原文です

エンコーダー清掃を行わない場合の代替案は?

2023/01/11 00:57

■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷結果がガタガタになるため、https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648
を見たのですが、私の使用しているDCP-J4140Nが「以下のモデルについては下記のエンコーダー清掃を行わないでください。」の対象となっています。その対象となった機種の場合はどう直せばいいのかが全くわかりません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/01/11 08:15
回答No.4

「以下のモデルについては下記のエンコーダー清掃を行わないでください。」
なぜなのか理由を記さず、残念なサポート内容ですね。
エンコーダー機構の構造がユーザーでは触れないのかもですが。

【インクジェット プリンター】印刷位置の補正方法
くらいしかやれることはないかも知れませんね。
 罫線ずれ文字ぶれ改善https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12480
からDCP-J4140を選択するとhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12483
ーーーーーーー
ちなみにコピーでも同様でしょうか?wordやexcel、pdf、写真などでの結果違いで何かヒントになるかも。すべて同様不具合なら...

お礼

2023/01/11 16:59

ありがとうございます。ちょっといろいろ試して様子を見てみてダメなようなら修理に出そうと思います。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/01/11 07:24
回答No.3

「印刷結果がガタガタになる」
何の印刷の時になりますか?(Word、Excel、PDF等)
プリンタドライバーの印刷設定で
印刷品質を高画質/最高画質のいずれかに変更する

罫線がガタガタに印刷される
http://pclabo2.seesaa.net/article/455800919.html


インクジェットプリンターで印刷したら罫線や文字が横ズレしてしまう場合の対処方法!
https://pc.siraberu.info/post-351/


【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/

お礼

2023/01/11 16:58

ありがとうございます。今のところPDFとワードとでなりました。エンコーダー清掃をしたところ少し改善されたので、もう少し様子を見てみます。

質問者
2023/01/11 07:06
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n
こちらですね。

他の方が回答されていますが修理に出すぐらいしか選択肢は無いですね。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
プリンタをいつ購入されたのか?わかりませんが1年保証の期間が終了している場合は有償修理となります。
修理費と送料で結構な額にはなります。修理費は一律料金で修理内容に関わらず取られます。

お礼

2023/01/11 16:57

ありがとうございます。エンコーダー清掃をしてみたので、これでもダメなら修理に出してみようと思います。ギリギリ一年以内なので、早めに見極めるつもりです。

質問者
2023/01/11 02:13
回答No.1

以下で改善しなければ、残念ですが修理を要する案件ですね。
過去に紙詰まりを経験されたことはございませんか?その際にエンコーダーが汚れてしまった可能性もあります。
あとはプリンタードライバーを入れ直してみたりヘッドクリーニングしてみるくらいでしょうか?
清掃後に位置調整を実施してください。
印刷品質を「きれに印刷する」にすることで改善することもあるようです。

■過去に紙詰まりを起こしている場合■
①プリンターの電源を切る
②位置調整を実施する

■過去に紙詰まりを起こしていない・改善しない場合■
①プリンタードライバーを入れ直す
②ヘッドクリーニングの実施

【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/

二重に印刷されてしまう場合の改善方法 【ブラザー編】
↓↓↓↓↓
https://ink-revolution.com/contentsplus/nizyuu-kaizenhouhou-brother/

お礼

2023/01/11 16:57

ありがとうございます。紙詰まりを起こした経験があったので、エンコーダーの掃除をしてみました。少し改善されたので、様子を見てみます。助かりました。

質問者

お礼をおくりました

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