プリントロック解除用パスワード

2023/01/13 10:32

このQ&Aのポイント

印刷にパスワードを求められる場合、ブラザー製品のMFC-J820DNで使用できるプリントロック解除用パスワードについての質問です。
質問者は、印刷時にパスワードが要求されるが、既定のパスワードであるinitpassやaccessを入力しても印刷ができない状況に困っています。
質問者の環境は、Windows11とiOS16.2で接続は無線LANで行われており、電話回線はひかり回線を使用しています。関連するソフトやアプリについては記載がありません。

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※ 以下は、質問の原文です

プリントロック解除用パスワード

■製品名を記入してください。
【mfc-j820dn　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷にパスワードを求められる。initpass、access入力しても不可。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows11　　ios16.2　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。