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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面が印刷できず白紙が出る)

画面が印刷できず白紙が出る

2023/10/17 15:49

このQ&Aのポイント
  • 正常に印刷できたのが、急に白紙が出るようになった。
  • 液晶の窓からいろんな情報が読み取れるようだが、使い方が分からない。
  • 似たようなレベルの新型があれば、買いかえたい。
※ 以下は、質問の原文です

画面が印刷できず白紙が出る

2023/01/18 06:36

■製品名を記入してください。
【 HL-3170CDW       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【1、正常に印刷できたのが、急に白紙が出るようになった。
 2、液晶の窓からいろんな情報が読み取れるようだが、使い方が分からない。
3、似たようなレベルの新型があれば、買いかえたい。                  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【  MacOS      】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【  光回線      】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/01/18 10:02
回答No.3

後継機はジャスティオ HL-L3230CDWのようです。
自動両面プリント、カラーLEDプリンター
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/index.aspx
仕様を比較すると若干性能が良くなっているようです。
HL-3170CDW 
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hl3170cdw/spec/index.aspx
HL-L3230CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/spec/index.aspx
残念ですがトナーカートリッジ/ドラムユニットは異なります。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/accessory/index.aspx
2018年 9月下旬 発売  価格は2万円強です。
https://kakaku.com/item/K0001078694/
他の回答者が紹介されている修理料金と同等以下でHL-L3230CDWを購入できますね。

【レーザー プリンター】印刷が真っ白 の対応をされて解決
をされ解決しない場合は買い替えでしょうけど
予備のトナーカートリッジ複数をお持ちだともったいないですね。
AmazonでHL-3170CDWがまだ売っていました。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00CXADSPO
(同じ機種なのでプリンタードライバーのインストールは不要です。)

予備のトナーカートリッジが無いならHL-L3230CDWを購入ですね。

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/01/18 06:44
回答No.1

おそらく定着ユニットが原因か存じます。
後継機である
HL-L3230CDWはいかがでしょうか?

https://shonanfujisawa.net/?p=123

また、欲しい機能で適切な機種を見つけることができるかもしれません。ご参考までに。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/index.aspx

お礼をおくりました

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